Die Welt entwickelt sich, unsere Kunden entwickeln sich.
Und oceans?
Wir zeigen es Ihnen! unter: www.oc-ans.com
oceans stellt sich den Herausforderungen dieser Zeit und hat eine ganze Reihe von neuen Dienstleistungen in sein Unternehmensportfolio integriert, sowie zeitgemäße strategische Partnerschaften geschlossen und aktuelle effiziente Softwarelösungen entwickelt.
Die Erwartungen und Anforderungen Ihrer Kunden an Ihr Unternehmen verändern sich rapide. oceans als Ihr Softwarelieferant geht nicht nur mit der Zeit, sondern legt noch einen Schritt zu. Und zwar in Sachen Beratung.
Zu Ihrem Nutzen gehen wir heute noch intensiver in die Beratung und Analyse der Prozesse.
Dieses Vorgehen schafft die notwendige Klarheit um Ihre spezielle CRM/BRM Lösung zu erstellen und sicher zu implementieren.
Wir können auf Grund unserer zahlreichen Erfahrungen im Mittelstand nicht nur unsere CRM / BRM Software sehr gut an Ihre Prozesse und Strukturen anpassen, sondern darüber hinaus auch beratend unterstützen.
Gerne zeigen wir Ihnen auf, welche Abläufe sinnvoll durch das CRM / BRM System abgelöst, ergänzt und/oder verändert werden können.
Das spart viel Geld und schont Ihre Nerven.
Ein sinnvoller erster Schritt für eine effiziente Einführung eines CRM/BRM Systems in Ihr Unternehmen ist zum Beispiel ein Analyse Workshop. Hier werden alle notwendigen Informationen hinterfragt und die Mitarbeiter die später mit dem System arbeiten dürfen, werden fachlich und emotional mit eingebunden. Dieser Punkt ist unserer Erfahrung nach ein wesentlicher „Soft Fact“ für den Erfolg bei der Nutzung eines CRM/BRM Systems.
Menschliche Reaktionsmuster, wie die Abwehr und Ablehnung von neuen Systemen, begegnen wir hiermit sehr frühzeitig und wandeln sie in kreative Mitarbeit um.
Die Beratung, die Erstellung und Einführung Ihrer CRM / BRM Lösung sowie die didaktische Einarbeitung der Mitarbeiter am Bildschirm können wir nun als oceans GmbH aus einer Hand anbieten.
Wenn Sie es wünschen, geht unsere Beratungsleistung bis in die Strukturberatung den jeweiligen Abteilungen hinein. Damit profitieren Sie direkt von unseren Erfahrungen in vielen Branchen.
Eine Hauptanforderung an CRM / BRM Lösungen ist, die Fähigkeit zu besitzen sich den heutigen Kundenbedürfnissen flexibel anzupassen und einen zukünftigen Change Management Process effizient und kostengünstig zu ermöglichen.
Dies wird gewährleistet, da oceans der Hersteller der Software ist und alle Anpassungen im Framework von uns selbst vorgenommen werden können.
Das bedeutet, dass Sie direkt vom Hersteller beliefert werden und nicht von einem Händler der als Softwareberater die Software einkauft und vermittelt.
Wer möchte denn heute noch aus zweiter Hand beliefert werden?
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wir rufen Sie zurück oder unterbreiten
Ihnen gerne ein schriftliches Angebot mit den Abläufen, nötigen Vorbereitungen und Anforderungen für die Einführung Ihrer CRM / BRM Lösung.
Wir freuen uns auf Sie!
Ihr oceans Team