Wir bauen unsere Niederlassung in Braunschweig aus und suchen ab sofort als Verstärkung für das Großkunden-Team einen/eine Mitarbeiter/in im Bereich
Vertriebsinnendienst, Sachbearbeitung und Anwenderunterstützung im Raum Braunschweig
Sie werden von uns vor Ort gründlich durch unsere Mitarbeiter eingearbeitet und werden anschließend mit Unterstützung der Zentrale aus München folgende Aufgaben übernehmen:
Ihre Aufgaben:
- Datenverifikation/ Datenharmonisierung in unseren Systemen vor Ort
- Unterstützung bei Anwenderfragen
- Optimierung / Vorschläge zur Datenpflege und Kontrolle
- Betreuungsanrufe bei Händlerkunden
- User First Level Support
- Dokumentation der Anwenderprozesse
- Ausbau der Aufgaben von oceans GmbH bei den Kunden vor Ort
Anforderungen:
- Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung
- gute bis sehr gute EDV-Kenntnisse im MS-Office Bereich
- gute Englischkenntnisse (Wort & Schrift)
- ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Serviceorientierung
- gute bis sehr gute Kenntnisse im Umgang mit einem der gängigen CRM-Systeme oder Datenbanken sind erwünscht
Wenn Teamfähigkeit, Kontaktfreudigkeit, Selbstorganisation und ein hohes Maß an Pflichtbewusstsein zu Ihren Stärken gehören und Ihnen die Arbeit in einem jungen, aber etablierten Unternehmen Freude bereitet,
dann senden Sie uns
Ihre aussagekräftige Bewerbung bitte per E-Mail, unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Einstellungstermins an oceans GmbH: karriere@oc-ans.com